하고 싶은 말의 90%를 버려라! 말하기ㆍ쓰기 연구소장이 전수하는 3단계 요약의 기술 횡설수설에서 명쾌한 한마디로 자신감 없는 태도에서 확신에 찬 말하기로말을 잘하는 사람과 못하는 사람의 결정적인 차이는 뭘까? 바로 핵심을 짚어 내는 ‘요약력’에 달렸다. 친구와 대화할 때, 상사에게 업무 성과를...