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도서 헤어디자이너를 위한 고객과의 대화법 : 커트는 기술이 있는데, 고객 상담은 왜 기술이 없을까?
- ㆍ저자사항 하시모토 마나부 지음;
- ㆍ발행사항 서울: Istroy: 아이스토리, 2017
- ㆍ형태사항 251 p.: 삽화; 21 cm
- ㆍ일반노트 하시모토 마나부의 한자명은 '橋本學' 임 원저자명: 橋本學
- ㆍISBN 9791188227013
- ㆍ주제어/키워드 헤어디자이너 헤어스타일 대화술 고객커뮤니케이션
- ㆍ소장기관 태안군립중앙도서관
소장정보
상세정보
비즈니스 심리학을 활용한 대화의 기술!『헤어디자이너를 위한 고객과의 대화법』은 헤어샵 비즈니스 분야의 실용서다. 매출부진에 관한 분석, 개선방향, 고객과의 카운슬링을 통한 매출 신장 등을 총 6장으로 나누어 설명하였다. 저자는 미용기술에는 기본 매뉴얼이 있기 때문에 성실히 익히면 어느 정도 비슷한...
[NAVER 제공]
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