드러커는 자신의 저서 《프로페셔널의 조건》에서 “나도 피드백 분석을 50여 년 동안 계속하고 있다. 피드백 분석의 효과를 목격할 때마다 놀라곤 한다. 피드백 분석을 하면 누구나 똑같이 놀랄 것이다”라고 고백했다. 《드러커 피드백 수첩》의 저자인 일본 최고의 드러커 연구자 이사카 다카시는 드러커의...