『세일즈의 탄생』은 ‘생산적 판매’라고 일컬어지는 창의적 고객관계 철학과 기법을 보여준다. 원리와 방법론을 제시한 내용과 함께 구체적이고 실질적인 세일즈 과정의 여러 가지 기법들과 도구들을 흥미 있는 사례를 중심으로 풀어내어서 설명하고 있으므로, 전문적 세일즈맨들과 비즈니스 업계에서 고객과...