백전백승 자기 방어 대화의 기술!할 말 다하며 제대로 이기는『실속 대화법』. 현재 (주)에듀테이너그룹 부설 유쾌한 대화 연구소 대표로 활동하며 정계와 재계 지도자들을 대상으로 스피치, 협상, 대화, 발표의 기술 컨설팅과 특강을 하고 있는 저자 이정숙이 말싸움을 하다가 늘 뒤돌아서서 후회하는 모든...