소비자의 권리를 포기하지 말고 정당하게 권리를 주장하라!부당한 기업 횡포에 쫄지 않는 대리 만족 투쟁기 『웬만해선 그녀의 컴플레인을 막을 수 없다』. 백화점 세일에서 영화 관람권, 통신사 요금 체계와 개인 정보 유출 문제까지 통쾌 발랄한 컴플레인 이야기를 담은 책이다. 억울한 상황에 찍소리 못하고...