일상에서의 비폭력대화를 추천하는 책. 성숙한 관계를 만들고 내면의 힘을 키울 수 있는 소통의 방법을 제시하고 있다. 우리가 하는 말이 어떻게 서로의 관계를 돈독하게 하고, 신뢰를 구축하고, 갈등을 예방하고, 아픔을 치유할 수 있는지 알려준다. 또한 친밀한 관계에서 뿐만 아니라 직장, 의료ㆍ사회복지분야...