어떤 상황에서든 누구와도 즐겁게 대화할 수 있는 실전 비법낯가림이 심한 당신에게 용기를 주는 66가지 대화 포인트. 이 책에서는 어떤 상황에서도 대화가 활기를 띠는 방법을 알려준다. 본문은 먼저 기본적으로 알아야 할 사항인 듣는 힘, 말하는 힘, 질문하는 힘의 순서로 설명한다. 한발 더 나아간 대화의...