고객가치경영의 중요성과 고객가치경영의 핵심인 인재경영의 비결! 『고객가치를 창조하는 기업의 조건』은 고객가치경영을 위한 인재경영을 소개한다. 핵심인재 관리, 리더십, 조직문화, 평가 및 보상 등 기업경영에 대한 다양한 분야를 연구한 저자가 이 책에서 고객가치를 위해 강조하는 것은 '인재경영'이다....