시설이용현황
리더 00496nam 2200193 k 4500
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090 325.512 송12ㄱ
100 1 송감찬
245 10 감성 설득: 고객의 마음을 사로잡는 감성칭찬 화법/ 송감찬 지음
260 서울: 리텍콘텐츠, 2014
300 257 p.: 삽도; 22 cm
653 감성설득 설득력 고객서비스 칭찬대화법
950 0 \16000
049 0 GM15947