리더 | 00496nam 2200193 k 4500 | |
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TAG | IND | 내용 |
001 | KMO201500846 | |
005 | 20150518094113 | |
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090 | 325.512 송12ㄱ | |
100 | 1 | 송감찬 |
245 | 10 | 감성 설득: 고객의 마음을 사로잡는 감성칭찬 화법/ 송감찬 지음 |
260 | 서울: 리텍콘텐츠, 2014 | |
300 | 257 p.: 삽도; 22 cm | |
653 | 감성설득 설득력 고객서비스 칭찬대화법 | |
950 | 0 | \16000 |
049 | 0 | GM15947 |