누적 10만 부 베스트셀러 작가 대화의 기술보다 더 효과적인 듣기의 기술 말주변이 없어도, 말센스가 없어도, 사람을 단번에 움직이는 비결! #좋은 친구를 얻는 법#설득력이 필요 없는 기적의 설득법 #가만히 있어도 사람을 끌어당기는 법#당신의 이야기를 들어줄 사람이 있나요? #꼭 필요한 존재가 되는 법#대화가 재미있어지는 비결 잘 들어주기만 했는데 사람들이 내 주위에 몰려든다 누구에게는 쉽게 말하고 누구에게는 이야기하기가 불편한 이유가 뭘까? 말솜씨가 특별히 뛰어나지도 않은데 사람들이 잘 따르는 비결이 뭘까? 아무리 캐물어도 속마음을 알아내기 어렵고, 아무리 설득해도 상대가 잘 납득하지 않는 원인은 뭘까? 대화의 기술이 아닌 듣는 방법이 다른 것이다. 대화의 기술을 습득하는 것보다 듣는 기술을 습득하기가 더 쉽고 효과도 더 뛰어나다. 듣는 것 하나만으로 없어서는 안 될 존재가 되고, 상대를 움직일 수 있으며, 문제를 해결해서 탁월한 성과를 올릴 수 있다.