듣기와 말하기, 배움의 완성 우리는 언어를 사용해 다른 사람과 소통합니다. 쓰기와 말하기로 자신의 생각을 다른 사람에게 전달하고, 듣기와 읽기로 다른 사람의 정신에 가닿습니다. 쓰기, 말하기, 듣기, 읽기는 "하나의 정신이 다른 정신에 다가가고, 다른 정신이 언어로써 그에 응답"하는 활동이지요....
프롤로그
1 가르치지 않은 기술들
2 혼자 말하기, 함께 대화하기
일방적 말하기
3 "수사법이 과하군요!"
4 설득하는 말하기
5 가르치는 말하기
6 강연을 준비하고 실행하기
일방적 듣기
7 마음의 귀를 열고
8 듣는 도중에, 들은 후에 필기하기
양방향 대화
9 질의응답 시간: 포럼
10 대화의 여러 종류
11 유익하고 유쾌한 대화 나누기
12 정신의 만남
13 토론을 통해 가르치고 배우기: 세미나
에필로그
14 인간의 삶에서 대화의 역할
부록
부록 1: 하비 쿠싱 기념식 강연
부록 2: 12일간의 애스펀 연구소 임원 세미나
부록 3: 청소년을 위한 세미나