추천사
프롤로그

1부 불평을 그만두는 도전을 시작하다
1장 도전은 어떻게 시작되었는가
나는 불평꾼이다
불평의 부정적 파장을 느끼다
도전의 시동 걸기

2장 불평 뒤에 숨은 얼굴
누구나 행복하기를 바란다
행복을 선택하기를 두려워하지 마라
도움을 분명하게 요청하는 것부터 시작하자
반사적인 불평에서 벗어나라
농담 삼아 불평하기
불평하기와 체념하기
과시하기 위해 불평하기
더 많은 사람이 동조하기를 바라며 불평하기
항의하기 위해 불평하기
* 챌린지

2부 21일간의 도전 과정
3장 행복을 선택하라
불평을 그만두기 위해 복권에 당첨될 필요는 없다
행복해지는 법은 배울 수 있다
불평을 그만두는 도전으로 삶을 재구성하라
현재에 충실하라
부정적인 생각을 떨쳐버려라
모든 상황을 통제할 수는 없다
무엇이 최선인지 항상 알 수는 없다
사람들이 짜증 나게 할 때

4장 소통 방법을 바꿔라
불평은 인간관계에 골을 만든다
한 발 뒤로 물러나 생각하라
과장하지 마라
정확히 표현하라
오해를 해소하라
요구사항과 실망감을 구분해서 표현하라
불평을 감사와 축하로 바꿔라

5장 삶을 주도하라
내일로 미루지 마라
스스로를 피해자로 여기지 마라
엉뚱한 대상을 가해자로 몰지 말자
압력이 폭발하지 않게 주의하라
상황을 예상하라
불완전함을 인정하라
삶의 기쁨을 되찾아라
내면의 감시자를 침묵하게 하라
자신과 타인에게 기여하라
* 챌린지

3부 불평하기에서 감사하기로
6장 당신도 할 수 있다
원칙
왜 21일인가?
불평하지 않고 사는 것은 가능하다
팔찌를 활용해야 하는 이유
불평의 기준 세우기
내가 도전을 시작했을 때
도전의 4단계
불평을 그만두면 행복이 들어선다

7장 먼저 도전한 사람들의 질문과 그에 대한 답변
이 도전에 성공하려면 얼마나 걸릴까요?
훈육도 불평에 속하나요?
뒷담화도 불평에 속하나요?
불평을 그만둔다고 긍정적인 변화가 일어날까요?
다른 사람이 불평을 그만두게 할 수 있을까요?
죽을 때까지 불평하면 안 되나요?
* 챌린지

도전을 마치고 나서
21일 뒤에
삶을 바꾸다

주
참고문헌
부록_ 비폭력 대화법