1부 긍정적 관계 형성하기
1장 관계를 고품질로 바꿔라 - 제인 더턴 미시간대학교 로스경영대학 교수
2장 직원에게 최종 소비자를 연결시켜라 - 애덤 그랜트 와튼 경영대학 교수
3장 마음으로 협상하라 - 셜리 코펠먼 미시간대학교 긍정조직센터 수석 연구원, 래머스와미 매헐린검 미시간대학교 강사

2부 내면의 자원 끄집어내기
4장 일터에서 성공하도록 도와라 - 그레첸 스프레이처 미시간대학교 로스경영대학 교수, 크리스틴 포래스 조지타운대학교 맥도너경영대학 부교수
5장 긍정적 정체성을 길러라 - 로라 모건 로버츠 안티오크대학교 교수
6장 잡 크래프팅 하라 ?에이미 브제스니브스키 예일대학교 경영대학 부교수

3부 선을 활용하기
7장 미덕을 활성화하라 - 킴 캐머런 미시간대학교 로스경영대학 교수
8장 윤리적 조직으로 이끌어라 - 데이비드 메이어 미시간대학교 로스경영대학 조교수
9장 한 차원 높은 목표를 조직에 불어넣어라 - 로버트 퀸 미시간대학교 로스경영대학 교수, 앤전 태커 워싱턴대학교 올린경영대학 교수

4부 전략적인 변화 만들기
10장 잃어버린 희망을 찾아라 - 아어나 브렌자이 웨스턴대학교 리처드아이비경영대학 부교수
11장 조직을 변화시키는 여러 작은 시도를 하라 - 캐런 골든-비들 보스턴대학교 경영대학 교수
12장 반항적인 직원을 훌륭한 자원으로 대접하라 - 스콧 소넨샤인 라이스대학교 존스경영대학 부교수
13장 위기를 기회로 만들어라 - 린 페리 우튼 미시간대학교 로스경영대학 학부 부원장, 에리카 헤이스 제임스 버지니아대학교 다든경영대학 교수