추천사
프롤로그-불확실성 시대를 맞아
한국 독자 여러분께

1장. 미래 시대의 프로 스태프
프로 스태프로 일하는 대통령 | 새로운 시대의 프로 스태프가 될 당신 | 구성원들을 행복하게 하는 관리 능력 | ‘열린 귀’를 통해 배려하는 서포트 정신 | 상사와 리더의 차이 | 효율적 성과 배분이 만드는 자발성

2장. 워크 위너 밸런스
워위밸 제1원리 시스템: 나침반의 방향이 사람을 향하게 하라
워위밸 제2원리 시스템: 용기를 담은 심장을 주라
워위밸 제3원리 시스템: 열정의 퀸티센스
워위밸 제4원리 시스템: 정해진 룰에 의문을 던져 결정하라
워위밸 제5원리 시스템: 신회를 위해 말을 자주 바꾸지 말라
워위밸 제6원리 시스템: 여성을 차별 없이 대우하라
워위밸 제7원리 시스템: 장벽을 무너뜨리고 소통하라
워위밸 제8원리 시스템: 신상필벌하라
워위밸 제9원리 시스템: 때를 기다려 다이너마이트를 터뜨려라
워위밸 제10원리 시스템: 유럽 강소국을 벤치마킹하라

3장. 21세기 글로벌 엘리트 리더
통찰력을 기반으로 한 지식 리더십 | 멀티태스킹과 포커싱 | 희망리더십 | 통찰과 통념을 뛰어넘는 솔선수범의 원칙과 비밀 | 역사에서 찾는 희망 리더의 롤모델, 벤자민프랭클린

4장. 리더의 장악력, 이니셔티브
아문센의 리더십 vs 스콧의 리더십 | 운명을 바꾸는 중요한 시대적 요소 | 바쁘기만 한 리더 vs 바쁘지 않은 리더 | 불확실성 시대의 리더십 핵심 전략

5장. 차세대 슈퍼 리더십
트렌드 커뮤니케이션 룰을 배워라 | 차세대 슈퍼 리더십 원리 | 슈퍼 리더십을 보여준 세계의 리더들 | 트위터와 페이스북의 슈퍼 리더십 7가지

6장. 액팅 파워 트렌드
유행의 흐름과 소비자 욕구에 집중하고 행동하라 | 액팅 파워 : 자신을 믿고 실행하라! | 21세기 리더의 통찰력 | 미래의 리더가 주목할 트렌드 신조어 | 혁신 비법을 행한 트렌드 세터

7장. 결국 답은 리더 안에 있다
동양의 고전을 통해 배우는 ‘다름 경영’ | 새로운 가치와 다름 경영에 도전하라! | 창조 혁신의 아이콘, 영국 다이슨 | ‘후츠파’정신으로 전환점 앞에 나서라! | 위기를 경영하여 신화로 이끈 사례들 | 혁신의 또 다른 이름 ‘히든 챔피언’ | 새로운 경제의 탄생과 생존 전략 ‘마켓4.0’

8장. 발상의 전환
지금까지의 원칙과 이론은 잊어라 | 커뮤니케이션의 상징인 아마존의 ‘꿈의 리더십’ | 범블비의 믿음과 한계 돌파 | 결국 ‘격’이 있는 자가 수평적 사회에서 성공한다 | 새로운 시대의 인재상 | 또 다른 발상의 전환, 노블레스 오블리주

감사의 글