1부 생생한 그림처럼 눈앞에 그려진다

1. 그림 그리듯 말하기
2. 상대방이 관심 있는 그림을 그린다
3. 보여주자, 청중에겐 귀뿐 아니라 눈도 있다
4. 앵글을 바꾸면 다른 그림이 된다
5. 과거를 눈앞에 가져오면 미래가 보인다
6. 자기만의 이야기를 그려라
7. 내일을 위한 그림을 그린다
8. 알을 깨뜨려 넓은 세계 보여주기

2부 쥐락펴락, 스토리를 품고 있는 그들의 말하기

1. 현장감을 느꼈다면 그건 이야기 때문
2. 이야기에 의미를 부여한다
3. 죽은 이야기도 부활시키는 갈등
4. 대화체는 긴장감과 생생함을 연출한다
5. 비유는 직설보다 강하다
6. 직설화법은 막힌 속을 뚫어준다
7. 자기를 유머의 소재로 삼는다

3부 탁월한 단어 선택의 힘

1. 그들은 사용하는 단어가 다르다
2. ‘우리’를 말하면 ‘우리 편’이 된다
3. 구체적인 예시를 첨가한다
4. 만능재주꾼 인용 쓰기
5. 말의 매듭을 짓고 푸는 정리의 힘
6. 남는 것은 한 줄뿐이다

4부 내 가슴에 별이 된 그들의 말하기

1. 사람은 와이(why)에 감동한다
2. 말의 펜스를 넓힌다
3. 하나로 뭉치기 위한 둘로 나누기
4. 현실논리가 아닌 상식의 철학 말하기
5. 힘든 일은 ‘내가 먼저’라고 말할 때
6. 질문을 던지면 거리가 가까워진다
7. 질문이 대화를 끌고 간다
8. 말을 완성시키는 것, 우리 시대가 요청하는 철학