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KDC 카테고리

KDC : 325.1
도서 (How to)디즈니 시스템 & 메뉴얼 노하우 : 사례편
  • ㆍ저자사항 오스미 리키 글·그림;
  • ㆍ발행사항 파주: 도슨트, 2017
  • ㆍ형태사항 191 p.: 삽화; 19 cm
  • ㆍ총서사항 How to 시리즈
  • ㆍ일반노트 오스미 리키의 한자명은 '大住力'임 이 책은 2014년 7월에 출판된 <디즈니의 최강 매뉴얼>을 만화로 풀어 쓴 책임 지속 가능한 효과를 얻을 수 있는 기업 경영의 비밀
  • ㆍISBN 9791188166015
  • ㆍ주제어/키워드 디즈니 시스템 메뉴얼 경영전략 경영정책 기업경영 만화
  • ㆍ소장기관 태안군립중앙도서관

소장정보

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디즈니의 시스템 &매뉴얼 노하우를 한 권의 책으로 만나다! 디즈니랜드의 직원은 90% 이상이 아르바이트생이다. 그럼에도 모두가 생기발랄하게 근무하며 손님에게 감동을 선사하는 ‘기적의 서비스’를 제공하고 있다. 대체 그 이유가 무엇일까? 이 책의 저자이자, 20년간 도쿄 디즈니랜드를 운영하는...

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