『오가닉 마케팅』은 안과 밖이 없는 네트워크 세상의 마케팅의 개념과 틀을 제시하는 책으로 마케터ㆍ기획자ㆍ개발자가 고객과 함께 살아 있는 제품을 기획하고 가치를 만들어가는 데 나침반이 될 것이다. 전통적인 마케팅의 틀에서 벗어난 이 책에는 연결의 가치, 원리, 목적, 과정, 결과 등이 상세히 적혀 있다....
Prologue 왜 오가닉 마케팅인가? 9
Part 1. 광고 | 고객의 여정
01. 비즈니스의 사회적 진화 30
02. 광고의 소멸, 이별의 시간 49
03. 경험이 광고다: “아뇨, 우버를 불렀어요” 66
04. 고객이 상점이다 82
Part 2. 경험 | 끊김이 없는 컨텍스트
01. 콘텐츠는 네트워크다 98
02. 컨텍스트란 무엇인가? 118
03. 끊김이 없는 컨텍스트를 찾아서 136
04. 키보드에서 알렉사까지 150
05. 제품이 상점이다 165
Part 3. 제품 | 연결의 산물
01. 오가닉 네트워크의 작동 원리 186
02. 네트워크가 제품이다 202
03. 연결된 세상의 협업, 새로운 관계의 시작 218
04. 우리가 은행이다 237
Part 4. 브랜드 | 신뢰의 네트워크
01. 브랜드는 네트워크다 252
02. 안과 밖이 없는 세상, 겉과 속이 같은 브랜드 267
03. 신뢰란 무엇인가? 283
Epilogue 오가닉 마케팅을 넘어: 실험실의 네트워크 297