1 홍보란 무엇인가
CEO에게 홍보 전문가의 길을 강요하다 | 홍보란 무엇인가 | 홍보 조직은 어떻게 구성해야 할까 | 홍보 리더론 | 홍보맨은 어떤 역량을 갖춰야 하는가

2 이슈 메이킹: 세상을 움직이는 기술
홍보 플랜은 ‘대중 소통의 지도’다 | 매체 전략: IMC의 지휘자가 되어라 | 뉴스 밸류 | 홍보의 예술, 스토리텔링과 스토리 메이킹 | 온라인 이슈 메이킹: 21세기판 〈서동요〉 만들기 | 기업의 소셜 미디어 활용은 ‘양날의 검’이다 | 홍보 실무에 대해 이해하기 | 사내 홍보의 새로운 패러다임 | 글로벌 시대, 해외 홍보로 개척한다

3 홍보의 베이스, 위기관리
언론 관련 위기는 어떻게 극복하는가 | 온라인, 모바일 가상 공간의 위기 대응 | 꺼내기 어려운 이야기, 언론사 광고 집행은 반드시 필요한가 | 홍보에서 절대 하지 말아야 할 것 | 위기관리의 성공 사례 vs 실패 사례

4 CPR
별도의 관심으로 ‘회사’를 조명해야 한다 | CPR은 어떻게 진행하나 | NR 영역의 CPR | CEO의 이미지 관리, PI