이 책의 핵심 개념인 커뮤니케이션 준거양식은 기호론적 맥락과 화용론적 맥락이 인간의 사고를 어떻게 제한할 수 있는지를 보여 주기 위한 것이다. 준거양식이라는 뼈대는 같지만 국가나 문화, 조직에 따라 작동하는 양상은 다르게 나타나는데 이 내용에 따라 사람들의 사고가 열리거나 닫힐 수 있는지도...
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