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이 책은 우리 정부가 다양한 층위에서 경험한 네 가지 갈등사례를 소개하는 한편, 다른 한 개 사례를 빌어 구체적인 갈등관리시스템 구축방안에 대해 논한다. 각각의 사례는 모두 고유한 의미를 담고 있으며, 서로 다른 구조와 맥락의 특수성을 보여주면서 앞으로 우리 정부가 지향해야 할 갈등관리의 얼개를...

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