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『배려의 심리학』.이 책에서는 한발 뒤로 물러서서 상대의 심리를 파악하고 도움닫기식 배려를 해줌으로써 더 높이 날 수 있는 방법을 제시하고 있다. 배려, 관심, 감동, 경영의 4단계로 구성해 배려의 참모습을 보여준다.

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