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본 책은 대화 기능을 30가지로 분류하고 각 기능별로 5개의 패턴을 모았다. 예를 들어, 상대방에게 감사를 전하거나 상대방에게 칭찬의 말을 건네고 싶을 때는 사전을 활용하듯이 목차에서 〈감사, 칭찬말하기〉 Chapter를 찾아서 자신이 하고 말의 패턴을 찾아 연습할 수 있다. 페이지의 왼쪽은 영문...

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